© 2019 Proofest International


ISO 9001:2015 certified company

Global 8D report

Global 8D je strukturovaný proces řešení problému, který při správné realizaci pomáhá včasnému a úplnému vyřešení problému. Na tomto kurzu Vás naučíme efektivně používat nástroje všech osmi kroků metodiky 8D. Dozvíte se, jak správně vytvořit fungující tým řešitelů a jak co nejlépe popsat řešený problém. Budete schopni správně používat týmové nástroje k odhalení kořenových příčin problémů a ke stanovení efektivních nápravných opatření.

 

ROZSAH ŠKOLENÍ    1 DEN

 

 

PRO KOHO JE ŠKOLENÍ URČENO?

  • Pracovníci zodpovědní za řešení reklamací

  • Manažeři a pracovníci oddělení kvality

  • Pracovníci logistiky

  • Členové řešitelských týmů

OBSAH ŠKOLENÍ

 

  • Základní pojmy

  • Seznámení s přístupy řešení problémů metodou G8D

  • Global 8D report - jednotlivé kroky

  • Řešení konkrétních situací a praktických příkladů

  • Diskuze

PŘEDPOKLADY PRO ÚČAST NA KURZU

Základní znalosti systému managementu kvality.

 

 

MATERIÁL PRO SEMINÁŘ

Každý účastník obdrží pracovní sešit.

Produktový list ke stažení ZDE